Gold Apple Middle East × Maestra Platform · план запуска · ноябрь 2026

мы уже собрали — нужно только «да»

Попапы, рекомендации на сайте, письма, сценарии, пуши, шаблоны WhatsApp и игровые инаппы для ОАЭ, Катара и Саудовской Аравии. Ниже каждая механика с демо-ссылкой, текстами и списком того, что проверить перед запуском.

Статус:всё лежит черновиками в проекте Gold Apple в Maestra Platform, ничего не запущено и не отправлено. Попапы и виджеты видно только по тестовой ссылке.

7попапов

4виджета рекомендаций

8писем EN + AR

9сценариев

2игры в приложении

20пушей в админке

6кампаний WhatsApp

Ноябрь 2026 · Константин Серов, Maestra Platform. Данные — на 10.11.2026.

01 · аудит

рассылки и сценарии у вас уже сильные

Деньги считаем по каждой стране в её валюте: в отчётах платформы AED, QAR и SAR складываются в одну сумму, поэтому общий итог мы не показываем.

Онлайн-заказы, октябрь 2026

Источник: выгрузка заказов.

Страна	Заказов	Выручка	Медианный заказ	Средний заказ
ОАЭ	9,0 тыс.	3,30 млн AED	241 AED	367 AED
Катар	7,1 тыс.	2,66 млн QAR	255 QAR	375 QAR
Саудовская Аравия	4,9 тыс.	1,98 млн SAR	272 SAR	406 SAR

Плюс 48,6 тыс. чеков в магазинах за октябрь. В приложении iOS — 77–81% онлайн-заказов.

Подписчики SMS

524 тыс.

Подписчики email

216 тыс.

из них 58 тыс. вовлечённых

Мобильные пуши

157 тыс.

Неделя 2–8 ноября

206

заказов от сценариев (+20,5%), 391 — от рассылок, 529,6 тыс. сообщений

Что уже работает

Брошенные корзина и просмотр — в ОАЭ, Катаре и Саудовской Аравии
Welcome и пуш с кодом START
Лояльность, баллы на день рождения
Избранное: снова в наличии и цена снизилась
Триггер второй покупки, beauty elf, отзывы
Офлайн → онлайн, письма о статусе заказа

Кто в базе

556 тыс.

зарегистрированы, ни одной покупки

123 тыс.

активные покупатели

131 тыс.

в оттоке

72 тыс.

на грани оттока

Точка роста: сайт и приложение молчат

410 тыс. посетителей сайта в октябре, опознано 2% визитов.

0активных попапов. Единственный в разработке с мая 2024

0показов виджетов рекомендаций

0A/B-тестов

0инаппов в приложении

||WhatsApp-сценарии на паузе с сентября

Email: открываемость 68,6%, клики 0,61% — письма открывают, но не кликают. Ни в одном письме нет прехедера, и на сайте нет формы подписки на email.

02 · трафик

реклама приводит, но не продаёт

Отчёт по воронке сайта в Maestra Platform, октябрь 2026, goldapple.ae и goldapple.qa вместе (оба сайта отправляют данные в одну точку). Только количество, без денег.

Визиты → заказы на сайте

Полоса — визиты; справа — заказы. Лайм — лучший источник по заказам на визит.

Опознанный посетитель vs анонимный

опознанные27%1 907 посетителей → 518 покупателей

анонимные0,006%408 тыс. посетителей → 24 покупателя

Каждый контакт, который даёт попап, — главный рычаг роста сайта.

77–81% онлайн-заказов — в iOS-приложении: сайт работает как витрина, приложение — как касса. Часть рекламы (googleadwords_int, facebook_rocket10), похоже, ведёт на установку приложения — это вопрос к вам.

Платная реклама

Попап под креатив: START на первый заказ и ссылка на приложение.

Google органика

Рекомендации по категории, из которой пришёл человек.

Метка источника → в профиль

Письма и пуши знают, откуда человек и что он смотрел.

03 · сравнение

россия vs ближний восток

Что уже есть в Gold Apple Россия и что собрано для вас. Проект в России просмотрен только на чтение 10.11.2026; там доля CRM в выручке 10,45%, и вся она от email и пушей.

Механика	Россия	Ближний Восток
Брошенные корзина и просмотр	✓	✓
Цена снизилась / снова в наличии	✓	✓
Welcome	✓	✓
День рождения	✓	✓
Постоянные A/B-тесты	✓ 5 идут сейчас, 414 в истории	—
Пуши по категориям в брошенном просмотре	✓	—
«Посмотрел товар N раз»	✓	собрано, не запущено
Попапы на сайте	—	собрано, не запущено
Рекомендации на сайте	—	собрано, не запущено
Инаппы	—	собрано, не запущено
WhatsApp	—	на паузе · 8 шаблонов готовы
Возврат ушедших	—	собрано, не запущено

Ближний Восток может первым в группе запустить то, чего нет нигде.

04 · библиотека механик

всё, что собрано

Каждая карточка — один объект в Maestra Platform. «Демо» открывает механику на живом сайте по тестовой ссылке: покупатели её не видят. «Админка» ведёт в проект Gold Apple (нужен доступ).

Картинки писем — превью редактора: валюта, телефон и персональные блоки подставляются при отправке, поэтому местами видны заглушки и код вида ${ gaCur }. Кнопка «Во всех почтовиках» открывает отчёт Testi без входа.

Одно письмо — три страны

Письма подстраиваются под регион получателя: подпись валюты (QAR / SAR / AED и ر.ق / ر.س / د.إ), цены и ссылки на товары берутся из регионального каталога; ссылки в меню, кнопках и подвале ведут на домен страны (с /ar для арабского); телефон в подвале — по стране; ссылка на WhatsApp есть в ОАЭ и Катаре, в КСА скрыта. Проверено на реальном профиле в трёх странах.

Регион получателя	Валюта	Bioderma	Kerastase	Dr. Althea	Ссылки	Телефон в подвале	WhatsApp
Катар	QAR · ر.ق	179	257	115	goldapple.qa	+974 4141 2727	есть
Саудовская Аравия	SAR · ر.س	155	302	125	goldapple.sa	+966 12 2727 688	скрыт
ОАЭ	AED · د.إ	157	243	125	goldapple.ae	+971 4 556 9100	есть

Как письма выглядят в реальных почтовиках

Рендеры Testi на реальных профилях: верх письма в Outlook 2024 для Windows и в Gmail на iOS в тёмной теме.

Письмо START, арабский, Катар, Outlook 2024 Windows — 01 START, AR, Катар · Outlook 2024 Windows: арабский выровнен вправо, сетка товаров на месте

Письмо START, английский, Катар, Gmail iOS, тёмная тема — 01 START, EN, Катар · Gmail iOS, тёмная тема: промо-блок остаётся лаймовым с чёрным текстом

Письмо we miss you, английский, КСА, Outlook 2024 Windows — 02 we miss you, EN, КСА · Outlook 2024 Windows: цены в SAR

Письмо START, арабский, ОАЭ, Gmail iOS, тёмная тема — 01 START, AR, ОАЭ · Gmail iOS, тёмная тема

05 · брошенные механики v2

брошенные корзина и просмотр: v2

Новая версия брошенных механик для Катара, ОАЭ и Саудовской Аравии: корзина и просмотр, по сценарию на страну, у каждой страны свой отправитель писем. Все шесть — черновики, ничего не запущено.

По сценарию на страну — A/B-тест считает выручку и средний чек в одной валюте; гипотеза и метрики (конверсия, выручка на пользователя, средний чек) заданы, контрольная группа 10%, цель — онлайн-заказ без возвратов.

Что сейчас

Текущие сценарии 11370 (Катар), 16424 (ОАЭ), 17445 (КСА), 30 дней: 12.10–10.11.2026.

Подписка проверяется в самом сценарии — отписавшимся не уходит. Это хорошо.
Теряется 20–29% сообщений: ожидание 40 мин + окно 10–22 + срок актуальности 7–9 ч, вечерние сессии протухают (≈5 тыс. касаний в неделю).
КСА: iOS-ветка Tabby (EN) шлёт Android-рассылку — корзины от 300 SAR почти без касания.
ОАЭ: ветка Tabby без выхода для неанглоязычных — ≈700 клиентов за 13 дней без сообщения.
Нет контрольной группы и общего лимита частоты; письма на транзакционном профиле.
Письма почти не продают: 37% отправок, ≈6% заказов. CTR письма корзины 0,41% против 4–8% у пушей.

Страна	Заказов за 30 дней	Конверсия
Катар	200	0,55%
ОАЭ	110	0,93%
Саудовская Аравия	108	0,50%

Брошенная корзина v2 · Катар, ОАЭ, КСА

сессия без заказа, товар в корзине
30 мин · ночью — до 10:00
проверка: корзина в наличии, нет заказа 24 ч, лимит частоты
контрольная группа 10%
Касание 1 пуш «корзина» или пуш Tabby (от 300 AED / SAR); без приложения — письмо
+1 день, проверка
Касание 2 короткое письмо с корзиной и «goes well with»
+1 день · корзина от 300 · согласие на WhatsApp
Касание 3 WhatsApp-карусель из корзины (Gupshup своей страны)

Катар · 33362 ↗ОАЭ · 33363 ↗Саудовская Аравия · 33364 ↗

Брошенный просмотр по категориям v2 · Катар, ОАЭ, КСА

сессия с 2+ просмотрами товаров в наличии, без корзины и заказа
30 мин
тот же лимит частоты
контрольная группа 10%
Пуш по категории парфюмерия / уход за кожей / макияж / волосы / общий
+2 дня, нет заказа
Письмо «you may also like»: просмотренные и похожие

Катар · 33365 ↗ОАЭ · 33366 ↗Саудовская Аравия · 33367 ↗

Сообщения: 4 письма (корзина и просмотр, EN и AR), 14 пушей (язык EN / AR / RU и регион выбираются внутри шаблона), 6 WhatsApp-каруселей (Катар, ОАЭ, КСА × EN, AR). Все маркетинговые, с проверкой подписки, с валютой и ссылками по региону.

Письмо брошенной корзины v2, английский — Письмо корзины v2, EN · превью редактора, товары подставляются при отправке. Нажмите, чтобы открыть целиком.

Письмо брошенного просмотра v2, английский — Письмо просмотра v2, EN · превью редактора, товары подставляются при отправке. Нажмите, чтобы открыть целиком.

WhatsApp-карусель — касание 3 для корзин от 300

Почему лучше

Ничего не протухает: срок актуальности — сутки
Контрольная группа 10%
Лимит: 1 вход в 3 дня, 1 сообщение в сутки
Одинаковая логика во всех странах, без тупиковых веток; A/B-тест в одной валюте
Пуш первым (CTR 4–8%), письмо короткое
WhatsApp — для дорогих корзин
Отдельные тексты под категории

Перед запуском

Согласовать шаблоны WhatsApp ai_cart_reminder_carousel_en / _ar в Meta
При запуске новых — поставить на паузу старые 11370 / 16424 / 17445, чтобы клиенты не получали двойные напоминания

06 · пуши и whatsapp

сообщения по поведению, а не всем сразу

12 текстов пушей и 8 шаблонов WhatsApp на английском и арабском. Пять пушей уже заведены черновиками в админке (20 кампаний: EN / AR × iOS / Android), три WhatsApp-рассылки — тоже (6 кампаний, ОАЭ, AED). Ничего не отправлено. Сейчас уходит ≈450 тыс. пушей в неделю с кликами 0,72%.

Пуши на экране блокировки iPhone, английский — Пуши, EN

Пуши на экране блокировки iPhone, арабский — Пуши, AR

WhatsApp: карусель picked for you, английский — WhatsApp-карусель «picked for you», EN

WhatsApp: карусель, арабский — Та же карусель, AR

WhatsApp: брошенная корзина — Брошенная корзина

WhatsApp: снова в наличии — Снова в наличии

WhatsApp: возврат ушедших — Возврат ушедших, карусель новинок

WhatsApp: рамадан, арабский — Рамадан, подарки, AR

новое

Товарная карусель WhatsApp с динамическими картинками — та, что вы просили. Картинки и персональные рекомендации в карточках карусели теперь поддерживаются в универсальном канале Maestra Platform. Каждый шаблон нужно согласовать в вашем аккаунте Meta / Gupshup; переменные в Meta станут позиционными {{1}}, {{2}}… в том же порядке.

12 пушей

Нажмите на строку, чтобы увидеть триггер и тексты.

01Брошенная корзина

Когда: Товар в корзине, заказа нет 1 час. Одно напоминание на корзину, стоп при заказе. · rich push with product image

Englishstill thinking it over, {{first_name}}?{{product_name}} is waiting in your bag at {{price}} {{currency}}. finish your order in two taps →

العربيةما زلتِ تفكرين يا {{first_name}}؟{{product_name}} بانتظارك في السلة بسعر {{price}} {{currency}}. أكملي طلبك بخطوتين ←

02Цена снизилась

Когда: Снизилась цена товара из избранного. Не чаще одного такого пуша в день. · rich push with product image

Englishprice drop on your wishlist ✨{{product_name}} is now {{price}} {{currency}}, was {{old_price}}. catch it while it lasts

العربيةانخفض سعر منتج في مفضلتك ✨{{product_name}} الآن بسعر {{price}} {{currency}} بدلاً من {{old_price}}. اغتنمي الفرصة قبل انتهائها

03Снова в наличии

Когда: Товар из избранного или «сообщить о поступлении» вернулся в наличие. · rich push with product image

Englishit's back, {{first_name}}{{product_name}} from your wishlist is in stock again. favourites sell out fast →

العربيةعاد من جديد يا {{first_name}}{{product_name}} من مفضلتك متوفر الآن. المنتجات المحبوبة تنفد بسرعة ←

04Смотрел 3 раза

Когда: Один товар просмотрен 3+ раза за 7 дней, не в корзине, не куплен. Через 2 часа после третьего просмотра. · rich push with product image

Englishthird time's the charm?you keep coming back to {{product_name}}. it's {{price}} {{currency}}, take another look

العربيةيبدو أنه أعجبكِ كثيراًشاهدتِ {{product_name}} أكثر من مرة. سعره {{price}} {{currency}}، ألقي نظرة أخرى

05Пора пополнить

Когда: Через N дней после покупки расходника (очищение, SPF, сыворотка); N — срок использования категории, например 45 дней. · standard push

Englishrunning low, {{first_name}}?it's been {{days_since_order}} days since your {{product_name}}. restock before it runs out

العربيةهل أوشك على الانتهاء يا {{first_name}}؟مرّ {{days_since_order}} يوماً على طلبك {{product_name}}. اطلبيه مجدداً قبل أن ينتهي

06До следующего уровня лояльности

Когда: Траты за 12 месяцев в пределах 20% от порога следующего уровня (Lime 1 000 / Silver 4 000 / Gold 10 000). · standard push

English{{amount_to_next_tier}} {{currency}} to go to {{next_tier}} 🍋reach {{next_tier}} and get {{pointsback_percent}}% of every order back in points. you're almost there, {{first_name}}

العربيةباقي {{amount_to_next_tier}} {{currency}} لمستوى {{next_tier}} 🍋اوصلي إلى مستوى {{next_tier}} واستعيدي {{pointsback_percent}}% من كل طلب على شكل نقاط. اقتربتِ يا {{first_name}}

07Баллы сгорают

Когда: За 7 дней до сгорания пакета баллов. Правило сгорания подтверждаете вы. · standard push

English{{points}} points expire on {{expiry_date}}1 point = 1 {{currency}}. use them to pay for up to 50% of your next order

العربية{{points}} نقطة تنتهي في {{expiry_date}}كل نقطة = 1 {{currency}}. استخدميها لدفع حتى 50% من قيمة طلبك القادم

08Месяц рождения ×2

Когда: Первый день месяца рождения. · standard push

Englishhappy birthday month, {{first_name}} 🎂×2 points on every order all month. a little gift from us to you

العربيةشهر ميلاد سعيد يا {{first_name}} 🎂نقاط مضاعفة ×2 على كل طلب طوال الشهر. هدية صغيرة منا لكِ

09START на первый заказ

Когда: Через 3 дня после регистрации или установки приложения без онлайн-заказа; повтор на 10-й день. · standard push

Englishyour first order code: START5% off from 150 {{currency}}, up to 25% off from 600 {{currency}}. first online order only, {{first_name}}

العربيةكود طلبك الأول: STARTخصم 5% للطلبات من 150 {{currency}} وحتى 25% من 600 {{currency}}. لأول طلب أونلاين فقط يا {{first_name}}

10White Friday · 27.11

Когда: Перед неделей White Friday, по содержимому избранного. Механику раннего доступа подтверждаете вы, оффер в тексте не обещан. · standard push

Englishwhite friday: you're in early{{first_name}}, your early access opens before 27 Nov. see what's waiting from your wishlist →

العربيةالجمعة البيضاء: دخولك المبكر جاهز{{first_name}}، وصولك المبكر يبدأ قبل 27 نوفمبر. شاهدي ما ينتظرك من مفضلتك ←

11День ОАЭ · 2.12

Когда: Утром 2 декабря 2026. · standard push

Englishhappy national day, UAE 🇦🇪{{first_name}}, celebrate 2 Dec with gifts for everyone you love. free delivery from 100 AED

العربيةعيد اتحاد سعيد 🇦🇪{{first_name}}، احتفلي بيوم 2 ديسمبر بهدايا لكل من تحبين. توصيل مجاني للطلبات من 100 درهم

12Рамадан · с ≈8.02

Когда: Во время Рамадана после ифтара по местному времени; товар — из рекомендаций по уходу. · rich push with product image

Englishyour ramadan evening routine 🌙after iftar, time for you. {{product_name}} and more picks for your evening skin care

العربيةروتينك المسائي في رمضان 🌙بعد الإفطار، وقت لكِ. {{product_name}} واختيارات أخرى لعنايتك المسائية بالبشرة

8 шаблонов WhatsApp

Категория Marketing, нужна подписка на канал.

01Карусель «picked for you»

Когда: Не чаще раза в неделю, после 3+ просмотров товаров за 7 дней без заказа. 5 карточек из персональных рекомендаций. · carousel (5 cards)

Englishhi {{first_name}} 👋 we looked at what you've been browsing and picked five things we think you'll love. free delivery in the UAE from 100 AED, and you can split the payment with Tabby. [View]

العربيةأهلاً {{first_name}} 👋 اخترنا لكِ خمسة منتجات بناءً على ما تصفحتِه مؤخراً، ونعتقد أنها ستعجبكِ. توصيل مجاني داخل الإمارات للطلبات من 100 درهم، ويمكنكِ تقسيط المبلغ مع تابي. [عرض المنتج]

02Брошенная корзина

Когда: Корзина брошена 3 часа назад, заказа нет, пуш-напоминание не открыт. Картинка товара + кнопка. · image header + body + button

English{{first_name}}, you left something in your bag 🛍 {{product_name}} {{price}} {{currency}} it's still there, but popular items sell out. free delivery in the UAE from 100 AED, or split the payment with Tabby. [Complete order]

العربية{{first_name}}، تركتِ منتجاً في سلتك 🛍 {{product_name}} {{price}} {{currency}} ما زال بانتظارك، لكن المنتجات المطلوبة تنفد بسرعة. توصيل مجاني داخل الإمارات للطلبات من 100 درهم، أو قسّطي المبلغ مع تابي. [إكمال الطلب]

03Снова в наличии

Когда: Товар из избранного или «сообщить о поступлении» вернулся в наличие. · image header + body + button

Englishgood news, {{first_name}} ✨ {{product_name}} from your wishlist is back in stock at {{price}} {{currency}}. it sold out last time, so don't wait too long. [View product]

العربيةخبر سار يا {{first_name}} ✨ {{product_name}} من مفضلتك متوفر من جديد بسعر {{price}} {{currency}}. نفد في المرة الماضية، فلا تتأخري. [عرض المنتج]

04Цена снизилась

Когда: Снизилась цена товара из избранного или корзины. · image header + body + button

English{{first_name}}, the price just dropped on something you saved 👀 {{product_name}} now {{price}} {{currency}} (was {{old_price}} {{currency}}) prices can change again at any time. [View product]

العربية{{first_name}}، انخفض سعر منتج حفظتِه 👀 {{product_name}} الآن {{price}} {{currency}} (كان {{old_price}} {{currency}}) قد يتغير السعر مجدداً في أي وقت. [عرض المنتج]

05Welcome + START

Когда: Сразу после подписки на WhatsApp. Две кнопки: в магазин и копировать код. · body + 2 buttons (URL + copy code)

Englishwelcome to gold apple on WhatsApp, {{first_name}} 🍋 here's what you'll get from us: picks based on what you like, back-in-stock and price-drop alerts, and order updates. first online order? use code START: 5% off from 150 {{currency}}, up to 25% off from 600 {{currency}}. [Start shopping · Copy code START]

العربيةأهلاً بكِ في جولد أبل على واتساب يا {{first_name}} 🍋 سيصلكِ منا: اختيارات تناسب ذوقك، تنبيهات عند توفر المنتجات وانخفاض الأسعار، وتحديثات طلباتك. طلبك الأول أونلاين؟ استخدمي الكود START: خصم 5% من 150 {{currency}} وحتى 25% من 600 {{currency}}. [ابدئي التسوق · نسخ الكود START]

06Возврат ушедших, карусель

Когда: Нет заказов 90 дней (риск оттока) и снова на 180 днях (отток). Карточки — новинки любимых брендов и категорий. · carousel (5 cards)

English{{first_name}}, it's been a while 💛 a lot has landed since your last order. here's what's new in the brands and categories you used to shop. you still have {{points}} points: 1 point = 1 {{currency}}, and they can cover up to 50% of an order. [View]

العربية{{first_name}}، اشتقنا لكِ 💛 وصل الكثير منذ طلبك الأخير. هذا الجديد من العلامات والفئات التي كنتِ تتسوقين منها. ما زال لديكِ {{points}} نقطة: كل نقطة = 1 {{currency}}، وتغطي حتى 50% من قيمة الطلب. [عرض المنتج]

07Отзыв после доставки

Когда: Через 3 дня после статуса «доставлен». · body + button

Englishhi {{first_name}}, your order {{order_number}} was delivered on {{delivery_date}}. how was {{product_name}}? your review helps other customers choose. [Write a review]

العربيةأهلاً {{first_name}}، تم توصيل طلبك {{order_number}} بتاريخ {{delivery_date}}. كيف كانت تجربتك مع {{product_name}}؟ تقييمك يساعد العملاء الآخرين على الاختيار. [اكتبي تقييماً]

08Рамадан: подарки, карусель

Когда: Первая неделя Рамадана, вечерняя отправка. Карточки — подарки по истории покупок. · carousel (5 cards)

Englishramadan kareem, {{first_name}} 🌙 gifts for the people you'll share iftar with: fragrances and skin care picked from what you love. free delivery in the UAE from 100 AED, and gifts with purchase on selected brands. [View]

العربيةرمضان كريم يا {{first_name}} 🌙 هدايا لمن تجتمعين معهم على الإفطار: عطور ومنتجات عناية اخترناها لكِ بناءً على ما تحبين. توصيل مجاني داخل الإمارات للطلبات من 100 درهم، وهدايا مع المشتريات من علامات مختارة. [عرض المنتج]

07 · календарь

четыре месяца, ноябрь → март

Под каждой датой — какая готовая механика к ней подходит. Даты Рамадана и Ид аль-Фитр ориентировочные: зависят от объявления по стране.

ноябрь 2026

до 19.11

Lime Friday

инапп lime friday catch
попап welcome со START
виджеты рекомендаций

27.11

White Friday

пуш раннего доступа (механику подтверждаете вы)
попап «корзина ждёт»

декабрь

2.12

День ОАЭ

пуш national day
WhatsApp-карусель

18.12

День Катара

WhatsApp-карусель
рекомендации на goldapple.qa

декабрь

Запуск сценариев

win-back, first order, replenishment

январь 2027

январь

Новогодние подарки

WhatsApp-карусель «picked for you»
письмо «we miss you»

февраль

≈ с 8.02

Рамадан

письмо ramadan beauty edit
инапп ramadan lantern
WhatsApp-карусель подарков
пуш «вечерний ритуал»

14.02

День святого Валентина

WhatsApp-карусель

22.02

День основания КСА

пуши и WhatsApp по базе КСА

март

≈ 10.03

Ид аль-Фитр

последняя неделя рамадан-механик
replenishment продолжает работать

Три волны запуска

неделя 1

попапы, рекомендации, инапп lime friday

Всё уже настроено в разработке. Нужны «да», проверка на телефоне и вычитка арабского.

декабрь

win-back, first order, replenishment, WhatsApp-карусель

После согласования шаблонов WhatsApp и проверки сегментов.

февраль

рамадан: письмо, инапп, карусель

Нужны SDK 2.14.1+ в приложении и подтверждённые диплинки.

08 · прогноз

консервативно, по странам

В месяц, намеренно с запасом вниз. Деньги = заказы × медианный онлайн-заказ страны (241 AED / 255 QAR / 272 SAR).

Механика	ОАЭ (AED)	Катар (QAR)	Саудовская Аравия (SAR)
Новые контакты с сайта	1 800 в месяц на goldapple.ae и goldapple.qa вместе300 тыс. посетителей × 30% видят попап × 2%		после подключения трекера
Возвращённые корзины (сайт)	72 заказа ≈ 17,4 тыс. AED	36 заказов ≈ 9,2 тыс. QAR	после подключения трекера
Первый заказ из 556 тыс. без покупки	163 заказа ≈ 39,3 тыс. AED	129 заказов ≈ 32,9 тыс. QAR	87 заказов ≈ 23,7 тыс. SAR
Рекомендации на сайте	+1–3% к выручке сайта в каждой стране — точную цифру покажет контрольная группа
Возврат ушедших	≈ 1 000 заказов разово, по всем странам203 тыс. в оттоке и на грани × 0,5%

Допущения

Медианы посчитаны по 20,97 тыс. онлайн-заказов октября 2026. Средние заказы выше (367 AED / 375 QAR / 406 SAR), так что реальная выручка скорее больше.
Посетителей сайта берём 300 тыс. в месяц вместо фактических 410 тыс.
Корзины: 300 тыс. посетителей × 4% кладут в корзину × 30% оставляют контакт × 3% возвращаются = 108 заказов. Делим между странами пропорционально заказам с сайта.
Первый заказ: 37,9 тыс. новых зарегистрированных без заказа × 1% = 379 заказов. Делим между странами пропорционально текущим онлайн-заказам.
Возврат ушедших: 131 тыс. в оттоке + 72 тыс. на грани = 203 тыс. × 0,5% — разовый эффект, а не ежемесячный.
На goldapple.sa работает устаревший трекер со старого домена и пустым id — нужно перейти на трекер Maestra Platform. Пока этого нет, сайтовые механики в КСА посчитаны как ноль.
Ориентир по конверсиям — результаты брендов на Maestra Platform: maestra.io/case-studies ↗. Справочно в долларах по курсам 3,6725 AED, 3,64 QAR и 3,75 SAR за $1: корзины ≈ $7,2 тыс., первый заказ ≈ $26 тыс. в месяц.

09 · офферы

два оффера на 2027

Цена в месяц. Второй оффер добавляет попапы и рекомендации на сайте — то, что в этом плане даёт новые контакты и возвращённые корзины.

оффер 1

как обсуждали

Email, WhatsApp, мобильные пуши и инаппы

по прайсу: ~~$5 915~~
скидка: 20%
в месяц: $4 732

оффер 2

с персонализацией сайта

То же + OnSite personalization: попапы и рекомендации на сайте

по прайсу: ~~$7 430~~
скидка: 30%
в месяц: $5 201

Разница $469 в месяц — за модуль, который по прайсу стоит $1 515.

Одни возвращённые корзины по консервативному прогнозу: ≈ 17,4 тыс. AED в ОАЭ и ≈ 9,2 тыс. QAR в Катаре в месяц.

Расчёт на 230 тыс. активных профилей в месяц, staging включён; цена меняется вместе с числом активных профилей. Без staging: $4 332 и $4 851.

10 · что нужно от вас

девять правок — и всё заработает в полную силу

По проверке интеграции 14–15.10.2026. В ноябре новые точки ОАЭ и КСА получили 487 и 24 визита против 158 тыс. на катарской — правки пока не внесены.

критично арабские письма и фиды

Арабские письма ведут на английские страницы

На сайтах арабский открывается по /ar/…, но ни в одном арабском письме (рассылки и брошенные корзины) и ни в арабских фидах (qa_ar, ae_ar, sa_ar) ссылок с /ar нет. Это 153 718 email-подписчиков — 29,4% базы (Arab 23,9 тыс., ae_ar 6,4 тыс., sa_ar 123,3 тыс.).

Предложение: в фидах отдавать url с /ar/. В наших черновиках ссылки на сайт уже с /ar, ссылки на товары исправятся сами после правки фида. Решение — за вами.

goldapple.sa · сайт

На goldapple.sa работает устаревший трекер со старого домена и пустым id — нужно перейти на трекер Maestra Platform

попапы и рекомендации в Саудовской Аравии

goldapple.ae · сайт

Сменить точку интеграции с катарской на Goldappleme.uae

корректные данные и таргетинг по ОАЭ

iOS и Android

iOS: передавать basePricePerItem в заказе. Android: события корзины и избранного

полные брошенные механики в приложении

сайт

Вызывать SetCart при каждом изменении корзины

точная брошенная корзина

письма о заказе, ОАЭ

Ссылка на заказ ведёт на goldapple.kz (≈25,9 тыс. заказов)

проверить и поправить письма о статусе заказа

регион клиента · сценарии

Сценарии 10897 и 10908 пересчитывают регион только при смене языка: кто сменил страну на том же языке, остаётся со старым регионом; русскоязычные клиенты вне ОАЭ региона не получают

правильные валюта, цены и ссылки в письмах в каждой стране

фид КСА · sa_en

Фид в админке в статусе «Errors»; в КСА нет Medicube и Celimax, цены GoldAppleBox одинаковые во всех регионах — проверьте

полный каталог и верные цены в письмах и рекомендациях для КСА

WhatsApp и приложение

Согласовать шаблоны в Meta / Gupshup и завести подписку на канал; подтвердить версию SDK и диплинки

WhatsApp-сценарии и игровые инаппы

Скажите «да» — попапы, рекомендации и инапп включаем на этой неделе.

Список правок для разработчиков ↗

Открытые вопросы

Куда ведут googleadwords_int и facebook_rocket10 — на сайт или на установку приложения?
Есть ли у баллов срок сгорания и какое правило? От этого зависит пуш «баллы сгорают».
Какая механика раннего доступа на White Friday? В тексте пуша оффер не обещан.
Пороги бесплатной доставки в КСА и Катаре — в текстах сейчас только ОАЭ (от 100 AED).
Какая версия SDK в приложении и какая схема диплинков (goldapple://…)?
Будет ли страница ramadan gifting? Сейчас /offer/ramadan-gifting не существует.
Арабский написан с обращением в женском роде. Нужен ли мужской или нейтральный вариант?
Русскоязычный попап — только для ОАЭ (/ru). Оставляем?
Подтвердите номер WhatsApp для Катара (wa.me/97431190811) и дайте номер WhatsApp для КСА — сейчас в письмах КСА ссылка скрыта.

11 · перед запуском

что проверить по каждой механике

Открытые пункты до включения. Ничего из этого не блокирует показ демо.

Попапы 7

Показ только анонимным посетителям: опознанным не показываем
Тестовый лид: контакт, подписка и запуск welcome-сценария в профиле
Проверка на телефоне, iOS и Android, EN / AR / RU
Вычитка арабского носителем языка
Exit intent — только на /cart и /ar/cart
КСА — после подключения трекера

Письма 8

Тестовая отправка на данных реального клиента
Персональные блоки: товары, имя, баллы подтягиваются
Прехедеры заполнены, RTL для арабского, тёмная тема
Отправитель — домен goldapple.qa; нужен ли свой для ОАЭ и КСА
Вычитка арабского носителем языка
Регион в профиле: письма берут валюту, цены и ссылки из него (см. вопросы про сценарии 10897 / 10908 и фид КСА)

Сценарии 3

Контрольная группа 10%
Окно отправки 10:00–21:00, выход из сценария при заказе
Сегменты входа: риск оттока, без заказа, уход 45 дней назад
Не пересекаются с текущими welcome и брошенными
WhatsApp-шаги — после согласования шаблонов

Инаппы-игры 2

SDK 2.14.1+ в приложении: на старых версиях Custom layout не показывается
Диплинки от команды приложения (сейчас заглушки)
Операции событий play / complete / CTA создать в Maestra Platform
Lime friday: две кампании — новые (START) и купившие; по странам своя ссылка; стоп 19.11
Ramadan: частота «раз в день» 30 дней — проверить, доступна ли на проекте
Проверка на iPhone и Android, вычитка арабского и 30 ритуалов

Пуши и WhatsApp 20

Шаблоны WhatsApp — завести в Gupshup и согласовать в Meta под точными именами: ai_picked_for_you_carousel_en / _ar, ai_ramadan_gifting_carousel_en / _ar, ai_welcome_start_en / _ar
Подписка на WhatsApp-канал в профилях
Правило сгорания баллов — для пуша «баллы сгорают»
Оффер раннего доступа White Friday — от вас
Диплинки в пушах — заглушки: заменить на ваши ссылки goldapple.onelink.me
Дата начала Рамадана по каждой стране

мы уже собрали — нужно только «да»

рассылки и сценарии у вас уже сильные

Онлайн-заказы, октябрь 2026

Что уже работает

Кто в базе

Точка роста: сайт и приложение молчат

реклама приводит, но не продаёт

Визиты → заказы на сайте

Опознанный посетитель vs анонимный

Платная реклама

Google органика

Метка источника → в профиль

россия vs ближний восток

всё, что собрано

Одно письмо — три страны

Как письма выглядят в реальных почтовиках

брошенные корзина и просмотр: v2

Что сейчас

Брошенная корзина v2 · Катар, ОАЭ, КСА

Брошенный просмотр по категориям v2 · Катар, ОАЭ, КСА

Почему лучше

Перед запуском

сообщения по поведению, а не всем сразу

12 пушей

8 шаблонов WhatsApp

четыре месяца, ноябрь → март

ноябрь 2026

декабрь

январь 2027

февраль

март

Три волны запуска

попапы, рекомендации, инапп lime friday

win-back, first order, replenishment, WhatsApp-карусель

рамадан: письмо, инапп, карусель

консервативно, по странам

Допущения

два оффера на 2027

как обсуждали

с персонализацией сайта

девять правок — и всё заработает в полную силу

Открытые вопросы

что проверить по каждой механике

Попапы 7

Рекомендации на сайте 4

Письма 8

Сценарии 3

Инаппы-игры 2

Пуши и WhatsApp 20